Politique de confidentialité de l'application Presto

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

La présente politique décrit les données traitées par l'application mobile Presto, disponible sur Android et iOS, ainsi que les droits dont vous disposez à ce titre. Elle s'applique uniquement à l'application mobile.

L'application ne demande aucune création de compte et ne vous demande de saisir aucune donnée personnelle. Vous pouvez l'utiliser sans vous identifier.

1. Responsable du traitement

SA Les Robinets Presto
7 rue Racine, 92120 Montrouge, France
Courriel : serviceclient@presto-group.com

2. Données traitées

2.1 Données techniques de fonctionnement et de mesure d'audience

L'application utilise les services Firebase de Google (statistiques d'usage, rapports d'incident et notifications). À ce titre sont traités :

2.2 Identifiant anonyme

Pour accéder au catalogue de produits hébergé chez Google, l'application ouvre une session anonyme. Cet identifiant est propre à l'installation et n'est associé à aucune information permettant de vous identifier.

2.3 Notifications

Si vous acceptez de recevoir des notifications, un jeton technique est attribué à l'application afin de lui adresser des messages d'information. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment dans les réglages de votre appareil.

2.4 Données conservées uniquement sur votre appareil

Les éléments suivants sont enregistrés localement et ne sont transmis à personne :

Les échanges avec le boîtier PRESTOCom se font exclusivement en local, par la liaison filaire, sans transiter par Internet. Ces données sont supprimées lorsque vous désinstallez l'application.

2.5 Ce que l'application ne collecte pas

3. Finalités et bases légales

Finalité Base légale
Fournir les fonctions de l'application : catalogue, guide de sélection, documentation, configuration des cellules Intérêt légitime à fournir un service fonctionnel
Corriger les dysfonctionnements et améliorer la fiabilité Intérêt légitime à assurer la qualité du service
Mesurer l'usage de l'application de façon agrégée Intérêt légitime, ou consentement lorsque la réglementation l'exige
Adresser des notifications d'information Votre consentement, donné lors de l'autorisation des notifications

4. Destinataires

Les données techniques décrites au point 2 sont traitées par Google Ireland Limited, en qualité de sous-traitant, dans le cadre des services Firebase. La documentation technique consultable depuis l'application est hébergée par OVH, en France.

Aucune autre communication à des tiers n'est effectuée, sauf obligation légale.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Les services Google peuvent impliquer un transfert de données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par les garanties complémentaires mises en place par le prestataire.

6. Durées de conservation

Donnée Durée
Statistiques d'usage 14 mois au maximum
Rapports d'incident 90 jours
Identifiant anonyme et jeton de notification Jusqu'à la désinstallation de l'application
Données enregistrées sur l'appareil Jusqu'à la désinstallation de l'application ou l'effacement de ses données

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à serviceclient@presto-group.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, www.cnil.fr.

8. Maîtriser les données collectées

9. Mineurs

L'application s'adresse à des professionnels et n'est pas destinée aux personnes de moins de quinze ans. Aucune donnée n'est collectée sciemment auprès d'elles.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution de l'application ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.